| VUPS – Kedi Sağlığı İçin Doğal Formüller

Teslimat Koşulları

vups.com.tr üzerinden vermiş olduğunuz siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Sipariş oluşturma ve ödeme adımlarında, ürünlerin tahmini kargoya teslim süresi tarafınıza bildirilmektedir. VUPS, belirtilen süreler içerisinde siparişlerinizi kargoya teslim etmek için azami özeni göstermektedir.

📦 Sipariş Süreci

Ödemenizin onaylanması
Siparişinizin hazırlanması
Kargoya teslim edilmesi
Kargo takip numarasının oluşturulması
Kargonun dağıtıma çıkması

Bu süreçlerin tamamında, sistemde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılabilir.

🚚 Teslimat

Siparişleriniz, teslimat adresinde bulunan kişiye imza karşılığında teslim edilir.
Teslimat sırasında alıcının kimlik ibraz etmesi talep edilebilir.
Adresinizde bulunmamanız durumunda, kargo firması tarafından bırakılan bilgilendirme doğrultusunda teslimat süreci devam eder.

📦 Paketleme ve Hasar Durumu

VUPS, siparişlerinizin size güvenli şekilde ulaşması için uygun paketleme yöntemleri kullanmaktadır.

Ürünün kargo sırasında zarar görmesi durumunda (kırılma, patlama, deformasyon vb.), teslimat sırasında tutanak tutulması ve tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

Hasarın kargo sürecinde oluştuğunun tespit edilmesi halinde, ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilir veya ücret iadesi sağlanır.

💳 Ödeme Yöntemleri

Siparişlerinizi kredi kartı veya havale/EFT yöntemleri ile ödeyebilirsiniz.

⚠️ Önemli Bilgilendirme